Sales & Growth

ADD / NEGOTIATION

เจรจาให้ได้ทั้งผลลัพธ์และความสัมพันธ์

Strategic Negotiation

เตรียมทางเลือก อ่านผลประโยชน์ และสร้างข้อตกลงที่เดินหน้าต่อได้โดยไม่ติดกับดักการต่อรองราคา

ภาพจำลองผู้เรียนสองฝ่ายกำลังฝึกสร้างทางเลือกและแลกเปลี่ยนเงื่อนไขในการเจรจา
The challenge

หลักสูตรนี้ช่วยทีมก้าวข้ามอะไร

ฝึกคิดและฝึกคุยตั้งแต่การเตรียม BATNA ไปจนถึงการจัดการข้อโต้แย้งและปิดข้อตกลงอย่างเป็นระบบ

  • 01

    การเจรจาจบที่ส่วนลด

  • 02

    ทีมเสียเปรียบเมื่อเจอแรงกดดัน

  • 03

    ข้อตกลงไม่ชัดจนเกิดงานตามแก้

Learning outcomes

ผลลัพธ์การเรียนรู้

ผลลัพธ์ด้านล่างเป็นกรอบสำหรับออกแบบร่วมกัน รายละเอียดสุดท้ายจะปรับตามบริบทและระดับผู้เรียนขององค์กร

01

เตรียมกรอบเจรจาและทางเลือกสำรอง

02

แยกจุดยืนออกจากผลประโยชน์

03

ออกแบบเงื่อนไขแลกเปลี่ยนที่รักษาคุณค่า

Learning flow

จากแนวคิด สู่การตัดสินใจในงานจริง

01

Prepare

วิเคราะห์เป้าหมาย ขอบเขต และ BATNA

02

Explore

ฟังผลประโยชน์และข้อจำกัดของแต่ละฝ่าย

03

Trade

สร้างแพ็กเกจและยืนยันข้อตกลง

Who

เหมาะกับใคร

  • Sales
  • Procurement
  • Project Lead
  • Manager
รูปแบบ

On-site workshop / Live online

ระยะเวลา

ปรับได้ตามระดับความซับซ้อนของสถานการณ์เจรจา

Practice

กิจกรรม

ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร

  • negotiation map
  • role-play พร้อม feedback รอบสอง
Transfer

การนำไปใช้

ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร

  • เตรียมดีลจริงด้วย negotiation canvas
  • กำหนดสิ่งที่ให้ได้และสิ่งที่ต้องแลก
Evidence

ติดตามผลอย่างไร

ตัวอย่าง — ไม่ใช่คำรับรองผลล่วงหน้า

  • rubric การเตรียมและการฟัง
  • action review หลังนำไปใช้
Before we begin

เตรียมอะไรก่อนออกแบบคลาส

  1. 01นำโจทย์ที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวมาใช้
  2. 02ระบุการเจรจาที่มักติดขัด
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ฝึกได้ทั้งลูกค้าและภายในองค์กรไหม

ได้ โดยปรับบทบาทและตัวแปรของสถานการณ์ให้ตรงบริบท

เหมาะกับผู้เริ่มต้นไหม

เริ่มจากหลักคิดร่วมก่อนเพิ่มความซับซ้อนของ role-play

Talk with us

อยากปรับหลักสูตรนี้ให้ตรงกับทีมของคุณ?

บอกโจทย์ กลุ่มผู้เรียน และช่วงเวลาที่คาดไว้ เราจะใช้ข้อมูลนี้เตรียมบทสนทนาให้ตรงประเด็น