Leadership & Growth

ADD / TEAM_COLLABORATION

ทำงานข้ามทีมให้ไหลลื่น

Team & Cross-functional Collaboration

สร้างเป้าหมายร่วม ข้อตกลงการทำงาน และจังหวะตัดสินใจที่ลดการทำงานแยกส่วน โดยไม่เพิ่มการประชุมเกินจำเป็น

ภาพจำลองทีมข้ามสายงานกำลังจัดแนวสิ่งที่ต้องพึ่งพา สิทธิการตัดสินใจ และผลลัพธ์ร่วมกัน
The challenge

หลักสูตรนี้ช่วยทีมก้าวข้ามอะไร

ทำให้ทีมเห็นงานที่ต้องพึ่งพากัน ผู้รับผิดชอบ และความคาดหวังร่วม พร้อมฝึกบทสนทนาที่ช่วยให้งานเดินหน้าผ่านความเห็นต่าง

  • 01

    แต่ละทีมทำงานแยกกัน

  • 02

    ส่งต่องานแล้วข้อมูลตกหล่น

  • 03

    เป้าหมายแต่ละฝ่ายขัดกัน

Learning outcomes

ผลลัพธ์การเรียนรู้

ผลลัพธ์ด้านล่างเป็นกรอบสำหรับออกแบบร่วมกัน รายละเอียดสุดท้ายจะปรับตามบริบทและระดับผู้เรียนขององค์กร

01

ทำให้ทุกทีมเห็นเป้าหมายร่วมและงานที่ต้องพึ่งพากัน

02

กำหนดข้อตกลงการทำงานที่ใช้ได้จริง

03

พาความเห็นต่างไปสู่การตัดสินใจร่วมกัน

Learning flow

จากแนวคิด สู่การตัดสินใจในงานจริง

01

เห็นภาพเดียวกัน

เป้าหมาย ผู้เกี่ยวข้อง และความเชื่อมโยงของงาน

02

ออกแบบวิธีทำงานร่วมกัน

บทบาท การส่งต่องาน ข้อตกลง และจังหวะติดตาม

03

จัดการความเห็นต่าง

บทสนทนา ความขัดแย้ง และการตัดสินใจ

Who

เหมาะกับใคร

  • Cross-functional team
  • Team Lead
  • Project Manager
  • Department Head
รูปแบบ

On-site workshop / Team alignment session / Blended learning

ระยะเวลา

ปรับตามจำนวนทีมและความซับซ้อนของงานที่ต้องพึ่งพากัน

Practice

กิจกรรม

ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร

  • ทำแผนผังจากทีมแยกส่วนสู่ระบบเดียวกัน
  • จำลองการตัดสินใจข้ามทีม
Transfer

การนำไปใช้

ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร

  • สร้างข้อตกลงการส่งต่องานระหว่างทีม
  • ทดลองวิธีตัดสินใจกับงานจริง
Evidence

ติดตามผลอย่างไร

ตัวอย่าง — ไม่ใช่คำรับรองผลล่วงหน้า

  • สำรวจพฤติกรรมการทำงานร่วมกันแบบไม่ระบุตัวตน
  • ทบทวนงานที่ต้องพึ่งพากัน
Before we begin

เตรียมอะไรก่อนออกแบบคลาส

  1. 01ระบุหนึ่งงานที่ติดข้ามทีม
  2. 02เชิญบทบาทสำคัญให้ครบ
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ใช้แก้ความขัดแย้งได้ไหม

ช่วยสร้างภาษากลางและโครงสนทนา แต่กรณีบุคคลเฉพาะอาจต้องการกระบวนการอื่นร่วมด้วย

ทำกับทีมเดียวได้หรือไม่

ได้ โดยเน้นข้อตกลงภายในและจุดเชื่อมต่อกับผู้เกี่ยวข้อง

Talk with us

อยากปรับหลักสูตรนี้ให้ตรงกับทีมของคุณ?

บอกโจทย์ กลุ่มผู้เรียน และช่วงเวลาที่คาดไว้ เราจะใช้ข้อมูลนี้เตรียมบทสนทนาให้ตรงประเด็น