Product & Experience
ADD / PRODUCT_MANAGEMENT
บริหารผลิตภัณฑ์จากปัญหาสู่ผลลัพธ์
Product Management
ค้นหาโจทย์ที่ควรแก้ จัดลำดับโอกาส และเชื่อม discovery กับ delivery โดยใช้หลักฐาน
The challenge
หลักสูตรนี้ช่วยทีมก้าวข้ามอะไร
สร้างภาษากลางให้ product, business และ technology ตัดสินใจร่วมกันด้วย outcome, assumption และ experiment
- 01
roadmap เต็มไปด้วย feature request
- 02
ทีมไม่เห็นภาพลูกค้าร่วมกัน
- 03
วัด output มากกว่าผลลัพธ์
Learning outcomes
ผลลัพธ์การเรียนรู้
ผลลัพธ์ด้านล่างเป็นกรอบสำหรับออกแบบร่วมกัน รายละเอียดสุดท้ายจะปรับตามบริบทและระดับผู้เรียนขององค์กร
จัดลำดับ opportunity อย่างมีเหตุผล
✦ออกแบบ experiment ก่อนลงทุนเต็มรูปแบบ
✦Learning flow01 02 03
จากแนวคิด สู่การตัดสินใจในงานจริง
Product direction
vision, outcome และ constraints
Discovery
opportunity, assumption และ evidence
Decision & delivery
prioritization, roadmap และ learning
เหมาะกับใคร
- Product Manager
- Product Owner
- Business Owner
- Designer
- Tech Lead
กิจกรรม
ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร
- opportunity solution tree lab
- assumption mapping
การนำไปใช้
ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร
- ปรับ roadmap หนึ่งช่วงให้เป็น outcome
- ออกแบบ discovery sprint
ติดตามผลอย่างไร
ตัวอย่าง — ไม่ใช่คำรับรองผลล่วงหน้า
- evidence quality rubric
- outcome review cadence
Before we begin
เตรียมอะไรก่อนออกแบบคลาส
- 01เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งเรื่อง
- 02รวบรวมหลักฐานผู้ใช้ที่มีอยู่
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ใช้กับบริการภายในได้ไหม
ได้ หากมีผู้ใช้ เป้าหมาย และข้อจำกัดที่ต้องตัดสินใจ
ต้องมีข้อมูลวิจัยก่อนหรือไม่
ไม่จำเป็น คลาสช่วยระบุช่องว่างหลักฐานและวิธีเติมอย่างเหมาะสม
Talk with us
อยากปรับหลักสูตรนี้ให้ตรงกับทีมของคุณ?
บอกโจทย์ กลุ่มผู้เรียน และช่วงเวลาที่คาดไว้ เราจะใช้ข้อมูลนี้เตรียมบทสนทนาให้ตรงประเด็น