ADD / UX_DESIGN
ออกแบบประสบการณ์จากความเข้าใจผู้ใช้
User Experience Design
ตั้งคำถามกับปัญหา สร้าง flow และทดสอบแนวคิดก่อนทุ่มทรัพยากรพัฒนา

หลักสูตรนี้ช่วยทีมก้าวข้ามอะไร
กระบวนการ UX ที่เชื่อมการวิจัย โครงสร้างข้อมูล interaction และการทดสอบเข้ากับเป้าหมายผลิตภัณฑ์
- 01
หน้าจอสวยแต่ผู้ใช้ยังทำงานไม่สำเร็จ
- 02
ทีมถกจากความเห็นมากกว่าหลักฐาน
- 03
แก้ UX ตอนพัฒนาไปไกลแล้ว
ผลลัพธ์การเรียนรู้
ผลลัพธ์ด้านล่างเป็นกรอบสำหรับออกแบบร่วมกัน รายละเอียดสุดท้ายจะปรับตามบริบทและระดับผู้เรียนขององค์กร
สร้าง flow/prototype ให้ตอบคำถาม
✦วาง usability test ที่นำไปตัดสินใจได้
✦จากแนวคิด สู่การตัดสินใจในงานจริง
Understand
user, task, context และ evidence
Shape
information, flow และ interaction
Test & iterate
prototype, usability และ decision
เหมาะกับใคร
- UX/UI Designer
- Product Manager
- Business Analyst
- Developer
กิจกรรม
ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร
- task-flow teardown
- rapid prototype test
การนำไปใช้
ตัวอย่าง — ปรับตามบริบทองค์กร
- ปรับ flow สำคัญหนึ่งรายการ
- สร้าง research question backlog
ติดตามผลอย่างไร
ตัวอย่าง — ไม่ใช่คำรับรองผลล่วงหน้า
- task success observation
- decision log จาก usability evidence
เตรียมอะไรก่อนออกแบบคลาส
- 01เลือก user journey ที่ต้องการพัฒนา
- 02เตรียมหน้าจอหรือ prototype หากมี
คำถามที่พบบ่อย
ต้องใช้ Figma เป็นไหม
ไม่จำเป็นสำหรับหลักสูตรแนวคิด ส่วน studio สามารถกำหนดเครื่องมือร่วมกัน
ครอบคลุม UI หรือไม่
ครอบคลุมเท่าที่ช่วยให้ interaction และ usability ชัดขึ้น
อยากปรับหลักสูตรนี้ให้ตรงกับทีมของคุณ?
บอกโจทย์ กลุ่มผู้เรียน และช่วงเวลาที่คาดไว้ เราจะใช้ข้อมูลนี้เตรียมบทสนทนาให้ตรงประเด็น
